1. คำนิยามและข้อมูลทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขในการเข้าใช้และใช้บริการของ ace168
ซึ่งดำเนินงานภายใต้เว็บไซต์ ace168.bio ("บริษัท" / "ace168" / "เรา")
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครและมีบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกต้องกับ ace168
- "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่ ace168 จัดให้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ ace168.bio รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าบัญชี ace168 เพื่อใช้ในการเดิมพัน
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ ace168 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์
2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
ace168 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
- ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกจำกัดหรือห้ามใช้บริการการพนัน
- ใช้บริการในนามตนเองและไม่ได้เป็นตัวแทนของบุคคลอื่น
- มีบัญชีธนาคารไทยหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล (TrueMoney Wallet / PromptPay) ในชื่อตนเอง
ข้อห้ามสำคัญ: ace168 ห้ามเด็ดขาดไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ
หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ ace168 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที
3. การสมัครสมาชิกและบัญชี
สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชี ace168 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Multi-Account) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
- ข้อมูลที่ให้ไว้ขณะสมัครต้องเป็นความจริงและถูกต้องทุกประการ
- สมาชิกต้องรักษาข้อมูล Username และรหัสผ่านเป็นความลับ
- ace168 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น
- หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานโดยบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง ace168 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
- ace168 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
4. กฎการฝากและถอนเงิน
ace168 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay,
K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงินขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- การถอนเงินขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ ace168 เท่านั้น
- ace168 ไม่รับโอนเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
- การถอนเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะดำเนินการภายใน 3 นาทีในเวลาทำการปกติ
- ace168 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
ace168 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
ace168 มอบโบนัสและโปรโมชั่นแก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขแต่ละโปรแกรมก่อนรับโบนัส
- โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) แตกต่างกัน
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้ครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
- ace168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องหมุนเวียนตามเงื่อนไขก่อน
- ace168 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6. กฎการเดิมพันและเกม
ผลการเดิมพันทุกรายการในระบบ ace168 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ace168 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองในทุกเกม
- หากระบบขัดข้องระหว่างเกมสด ace168 จะพิจารณาตามนโยบายของค่ายเกมนั้นๆ
- การเดิมพันที่วางในขณะที่ระบบขัดข้องอาจถูกยกเลิกโดย ace168 ตามดุลพินิจของบริษัท
- ace168 สงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกแต่ละรายตามนโยบายการบริหารความเสี่ยง
7. ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดต่อไปนี้
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเดิมพัน
- การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
- การกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อระบบหรือสมาชิกอื่นของ ace168
- การฟอกเงินหรือการใช้บริการ ace168 เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- การถ่ายโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก ace168
ace168 ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตแบบอัตโนมัติ หากพบการกระทำที่ผิดกติกา ace168 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินทั้งหมดโดยทันที
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
ace168 มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
- การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
- สมาชิกยังสามารถปิดบัญชีตนเองได้โดยสมัครใจผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ ace168
ในกรณียกเลิกบัญชีด้วยเหตุผลปกติ ace168 จะคืนยอดเงินคงเหลือที่ไม่ใช่โบนัสให้แก่สมาชิกหลังการตรวจสอบ
9. ข้อจำกัดความรับผิด
ace168 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) โดยไม่ให้การรับประกันใดๆ
ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- ace168 จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
- ace168 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่าย
- ความรับผิดสูงสุดของ ace168 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินฝากของสมาชิกในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา
10. นโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบ
ace168 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gambling)
และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเอง
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
- สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 1 วันจนถึงถาวร
- ace168 จะไม่ส่งโปรโมชั่นไปยังสมาชิกที่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion
- หากรู้สึกว่าการพนันกระทบชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงาน ace168 เพื่อขอความช่วยเหลือ
ace168 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
11. การแก้ไขข้อกำหนด
ace168 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลา
โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนทันทีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ace168 หลังจากการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์
12. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของผู้ดำเนินงาน
ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ ace168 คู่สัญญาตกลงที่จะระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริต (Good Faith Negotiation) เป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน ace168 ที่อีเมล
[email protected]
หรือผ่าน LINE และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง